Retour aux offres
Technicien support(H/F)
Mise en ligne le 3 Avr 2019
Entreprise

Nous recherchons pour notre client, un Technicien Support dans le cadre d'un renfort, pour une mission d'intérim de 2 mois.

Poste

Vos missions:



Prise en compte, Planification et Traitement d'incidents utilisateurs

Prise en compte, Planification et des demandes clients selon les

process définies.

Masterisation de PC, Portables et Terminaux légers.

Préparation, envoi et réception de colis.

Mettre à jour le parc dans l'outil de gestion de parc selon les

procédures définies.

Reporting de son activité.

Profil recherché

Vous avez des bonnes connaissances des environnements Windows7 et bureautique

office 2010 à office 365.

Expérience impérative sur le support de poste de travail virtualisé

sous CITRIX.

Connaissance des messageries Lotus notes et Outlook.

Bonne Connaissance d'outil de prise en main à distance.

Bonne Connaissance d'outil de télédistribution logiciel et de

masterisation de postes (exemple : Ivanti).

Connaissance d'outil de gestion de parc.

Connaissance d'outil de Ticketing.

Maintenance Matériels : Pc, Pc portables, Scanners, Terminaux,

Matériels mobiles android.

Sens du service et de la relation client.

Travail en équipe.

  • Salaire
    29/29 K€ fct expérience
  • Durée du contrat
    1 mois
  • Prise de poste
    8 Avr 2019
Je postule

Si ce poste vous intéresse n’hésitez pas à me contacter, je vous accompagnerai dans les démarches.

Myriam
01 53 96 53 53